1. Introducción

Bienvenido a “Cláredy” representada por D. Alfredo Carlos Biedma Roca. Al comprar nuestros cursos en línea, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones. Por favor, léelos atentamente antes de realizar una compra.

2. Definiciones

Servicio: La provisión de cursos en línea y materiales relacionados.

Cliente: La persona que compra y utiliza los cursos.

Contenido: Todos los materiales proporcionados en el curso, incluyendo videos, textos, cuestionarios y otros recursos.

3. Proceso de Compra

Para comprar un curso, selecciona el curso deseado y completa el proceso de pago proporcionando la información necesaria. Tras el pago exitoso, recibirás acceso a los materiales del curso.

4. Términos de Pago

- Todos los pagos deben realizarse a través de nuestra pasarela de pago segura.

- El pago debe completarse en su totalidad antes de que se otorgue acceso al curso.

- Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito realizado a través de la compañía Stripe y otras opciones especificadas en el momento del pago como Paypal. El pago seguro en línea con tarjeta de crédito se realiza a través de la compañía Stripe. La información transmitida está encriptada por software en las reglas de la técnica y no puede leerse durante el transporte a través de la red. Cualquier garantía en cuanto a la seguridad de este sistema es responsabilidad exclusiva de la empresa Stripe y no puede ser atribuida a nosotros.

5. Política de Reembolso y Cancelación

Reembolsos: Ofrecemos una política de reembolso de 14 días a partir de la fecha de compra.

Cancelaciones: Puedes cancelar tu compra dentro de los 14 días posteriores a la fecha de compra si cumples con los criterios de reembolso.

Proceso de Reembolso: Para solicitar un reembolso o cancelación, por favor contacta a nuestro equipo de soporte en claredy@metodoclaredy.com .Incluye tus datos y una descripción detallada del motivo de tu solicitud.

6. Acceso y Uso del Curso

Acceso Inmediato: Recibirás acceso a los materiales del curso de forma progresiva, de inmediato tras el pago exitoso.

Acceso Personal: El acceso al curso es personal e intransferible. No puedes compartir tus credenciales de inicio de sesión ni los materiales del curso con otros.

Duración del Acceso: El acceso a los materiales del curso generalmente se concede por un período de 12 meses desde la fecha de compra, a menos que se especifique lo contrario.

Uso Apropiado: Los materiales del curso deben utilizarse únicamente para fines personales y educativos. No está permitido su uso con fines comerciales sin el consentimiento expreso de D. Alfredo Carlos Biedma Roca.

7. Propiedad Intelectual

Derechos de Autor: Todos los materiales del curso son propiedad intelectual de D. Alfredo Biedma Roca o de sus licenciantes.

Prohibición de Reproducción: No puedes reproducir, distribuir ni crear trabajos derivados de ningún material del curso sin el permiso explícito por escrito de D. Alfredo Carlos Biedma Roca.

Uso Limitado: Puedes utilizar cualquier material del curso solo para tu uso personal y no comercial.

8. Limitación de Responsabilidad

No Garantía de Resultados: D. Alfredo Carlos Biedma Roca no garantiza que completar el curso mejorará tus habilidades o proporcionará resultados específicos.

Exclusión de Responsabilidad: D. Alfredo Carlos Biedma Roca no es responsable de ningún daño indirecto, incidental o consecuente que surja del uso de nuestros cursos.

Límite de Responsabilidad: Nuestra responsabilidad total hacia ti por cualquier reclamo derivado del uso del curso se limita al monto que pagaste por el curso.

9. Política de Privacidad

Uso de Información: La información que recopilamos se utiliza para procesar tu pedido y mejorar nuestro servicio. No compartiremos tu información personal con terceros sin tu consentimiento.

Puede consultar nuestra Política de Privacidad

10. Protección de Datos

Recopilación de Datos: Recopilamos y utilizamos tu información personal conforme a nuestra Política de Privacidad. Al utilizar nuestros servicios, aceptas la recopilación y el uso de tu información conforme a esta política.

Uso de Información: La información que recopilamos se utiliza para procesar tu pedido y mejorar nuestro servicio. No compartiremos tu información personal con terceros sin tu consentimiento, excepto cuando sea necesario para proporcionar el servicio o conforme a la ley.

Finalidades del Tratamiento: Los datos personales que nos proporcionas serán utilizados para los siguientes fines:

- Gestionar tu registro en la plataforma y el acceso a los cursos.

- Procesar pagos y facturación.

- Enviar comunicaciones relacionadas con el curso y ofertas promocionales, siempre que nos hayas dado tu consentimiento.

- Mejorar nuestros servicios mediante el análisis de datos de uso y preferencias.

Seguridad de Datos: Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

Transferencia de Datos: Los datos personales no serán transferidos a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) sin asegurar que se aplican las medidas de protección adecuadas conforme a la legislación vigente, y posteriormente se conservarán bloqueados para cumplir con las obligaciones legales aplicables.

Derechos del Usuario: Tienes derecho a acceder, rectificar y eliminar tus datos personales, así como otros derechos conforme al RGPD. Para ejercer estos derechos, contacta a nuestro equipo de soporte en claredy@metodoclaredy.com

Conservación de Datos: Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales se recopilaro.

Al cumplir con estas condiciones generales de venta, usted reconoce haber leído nuestra política de protección de datos personales y acepta nuestra recopilación y uso de estos datos. Al ingresar su dirección de correo electrónico en uno de los sitios de nuestra red, recibirá correos electrónicos que contienen información y/u ofertas promocionales sobre productos publicados por CLÁREDY. Puede darse de baja en cualquier momento. Solo tiene que hacer clic en el enlace al final de nuestros correos electrónicos “cancelar la suscripción”.

11. Enmiendas

Modificaciones: Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web y entrará en vigor inmediatamente.

Notificación de Cambios: Te notificaremos sobre cambios significativos en estos Términos y Condiciones a través del correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

12. Ley Aplicable

Jurisdicción: Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes españolas. Cualquier disputa relacionada con estos términos se resolverá en los tribunales de Sevilla.

13. Información de Contacto

Soporte: Para cualquier pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctanos en claredy@metodoclaredy.com

Horario de Atención: Nuestro equipo de soporte está disponible de lunes a viernes de 10:00 a 14:00h y de 16:00 a 20:00h.

14. Aceptación de los Términos

Al comprar y acceder a nuestros cursos, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

15. Fuerza Mayor

Exclusión de Responsabilidad: No seremos responsables por ningún retraso o incumplimiento de nuestras obligaciones bajo estos Términos y Condiciones si el retraso o incumplimiento se debe a eventos fuera de nuestro control razonable, incluidos pero no limitados a desastres naturales, guerras, disturbios civiles, actos de terrorismo, huelgas, interrupciones de internet o servicios de telecomunicaciones.

16. Resolución de Disputas

Negociación Informal: En caso de disputa, las partes intentarán resolverla de manera amistosa mediante negociación informal.

Arbitraje: Si no se llega a una resolución, cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas del Tribunal de Arbitraje de Sevilla, operado por la Cámara de Comercio de Sevilla.

17. Miscelánea

Divisibilidad: Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones seguirán en pleno vigor y efecto.

Acuerdo Completo: Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre tú y D. Alfredo Carlos Biedma Roca en relación con tu compra de cursos en línea.

Artículo 18: Información de la empresa CLÁREDY

CLÁREDY es el nombre comercial de una compañía constituida bajo la ley española, cuyos datos son:

Titularidad: Alfredo Carlos Biedma Roca.

NIF: 51393055S

Dirección: Calle Rosalía de Castro nº 5 portal 3 planta 5º letra D. Código postal 28702 de San Sebastián de los Reyes, Madrid.